• bgbg

Klienditeenindus +

ff

Hebei Shenli on pühendunud pakutavate toodete ja teenuste pidevale täiustamisele ning püüame täita klientide võimalikult kõrgeid nõudmisi. Meie toodete kasutajate vajaduste rahuldamise tagamiseks soovime teie tagasisidet igal ajal. Sel põhjusel algatas meie ettevõte klienditeeninduse pluss teenuse strateegia.
Meie ettevõte usub alati, et meie ja meie kliendid oleme "jagatud saatuse kogukond". Koostöö teeb meid mõlemaid paremaks ja teeb mõlemale poolele kasulikku koostööd.
Meie klienditeeninduse strateegias on kolm erinevat teenust.

1. Pakume oma klientidele täielikult kõiki kolmanda investeerimispartnerina kõiki testimisvõimalusi, et aidata neil töödelda teiste toodetega, mida nad peavad kodumaal katsetama.

2. Ühel aastal kõigi meie kaupade kvaliteedigarantii pärast müüki. Ja meie klient võib saada lisateenust ka siis, kui garantiiaeg ületatakse, ja oleme valmis aitama neil ka kogu nende probleemi lahendada;

3. Kui meie kaupadel on kvaliteediprobleem, on protseduur järgmine:
A. kutsume selle kaubapartii mõned proovid tagasi, et kogu testimisprotseduur uuesti läbi töötada. Sealhulgas toorainekatse, kõvaduskatse, purunemiskoormuse tõmbetesti ja väsimustesti.
B. Kui proovid läbisid kõik vajalikud testid ja näitasid head jõudlust. Analüüsime, kas kasutaja on tooteid õigesti kasutanud, ja esitame vastavalt soovitused.

4. Kui probleemi ei saa lahendada ülaltoodud sammuga, saadab meie ettevõte teie ettevõttele tehnilise personali ja lahendab kõik probleemid näost näkku.